2、大群体与小群体——按规模分3、工作群体与社会群体——按群体作用性质分4、正式群体与非正式群体——按结构和功能分–非正式群体包括：①横向群体：组织层级相同、工作性质不同②纵向群体：同一组织内部.群体内聚力——影响因素：群体内聚力群体成员对利益的认识成员的共同性群体成员的心理满足感领导方式信息的沟通达成目标的情况群体规模群体与外部环境的关系成员对群体的依赖性心理相容性群体在组织中的地位组织行为管理学（。群体冲突的管理策略–为群体的操作制定规章制度和工作程序–通过组织的较高层次解决群体间的问题–对群体的目标、角色和责任作出计划，并要求按计划
执行–在群体之间建立沟通的机制–当不同群体所面临的工作情境比较复杂时，可以聚集不同的力量，共同面对和解决问题。