• 谈判要点.ppt
    枭谈判高手案例一:十七头骆驼的故事案例二:谈判时带上一份三明治案例三:俄罗斯农妇与智者测试一:面对艰难的对手,较好的办法是先作出微小的让步,以换取对手的善意。1、对2、错3、也许二、谈判的目的不是“取胜”而是“成功”●谈判的艺术就是在于在两者之间取得平衡●善于发现买方的需求,提供自己能提供的商品。案例七:租办公室的合同六、对谈判者最有用的问题:如何避免措辞含混的合同●谨防上当,便宜没好货。十、最有用的两个字不是“不行”,是”如果“谈判就是双方在做交易,谈判的过程也就是相互交换的过程。确保付款, 80%的让步,是出现在谈判过程的最后20%时间里,别太早替你的当事人提出要求,免得答应了对方一个宽松的协议谢谢大家。
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    2011/1/22 10:26:44
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  • 采购谈判的技巧.ppt
    12.注意要求建议的销售人员通常更有计划性,更了解情况,花时间同元条理的销售人员打交道,他们想介入,或者说他们担心脱离圈子。19.要求不可能的事来烦扰销售人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等,确定一个会议时间,但不到场,让另一个销售人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定。20.注意折扣有其它名称,例如:奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、希望资金、再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎的。29.假如销售人员同其上司一起来,要求更多折扣,更多参与促销,威胁说你将撤掉其产品,因为上司不想在销售员前失掉秩序的客户。
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    2011/1/22 10:26:49
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  • 销售人员谈判培训.doc
    销售人员谈判训练——销售谈判大师罗杰道森的锦囊妙计作者:罗杰道森谈判的意义序言二十年前,我在一家英国船舶公司做摄影师并因此得以周游世界,从那时起,异国旅行就实在让我着迷。趋势一:买家成为高明的谈判对手我在研讨会中遇到的每一位销售人员和销售经理都告诉我一件同样的事情:与20年前相比,买家变成了更高明的谈判对手,这种趋势还在加剧。”谈判高手知道扮演不情愿的卖主甚至在谈判开始之前就压缩了谈判的幅度,如果你成功地激起了对方买船的愿望,他就已经在心里形成了他的谈判幅度。谈判高手甚至在谈判开始之前就努力挤压对方的谈判幅度。谈判高手经常扮演不情愿的卖主,他们甚至在谈判开始之前就挤压买主的谈判幅度。
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    2011/1/22 10:26:51
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  • 谈判技巧讲座与实战演练.ppt
    谈判技巧Negotiation Skill资深讲师:范德宗何谓谈判(Negotiation)“施”与“受”的互动过程.含“合作”与“冲突”.是“互惠的”,但也许“不平等”.也许“不平等”,但一定公平.口才V.而没有人不会犯错谈判模式采取立场维护立场让步采取立场维护立场让步妥协或破裂-对手为敌人-不信任对手-目标为胜利-自身利益为唯一考量赢输协议或破裂-对手为问题解决者-对对手采审慎的态度-探寻共同利益谈判。”语气是话意的脸面先说还是后说聊天的妙处恰当的比喻数字的威力自嘲暗示懂得说“不”及时结束谈话谈判话术2让步的技巧开价时给自己谈判空间让对手做第一次让步不急于让步不要使让步成为开价的一部分让步的本身。
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    2011/1/22 10:26:35
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  • 销售人员谈判训练教程.doc
    迅速成为销售谈判大师的经典教材《销售人员谈判训练全攻略》谈判的意义序言二十年前,我在一家英国船舶公司做摄影师并因此得以周游世界,从那时起,异国旅行就实在让我着迷。趋势一:买家成为高明的谈判对手我在研讨会中遇到的每一位销售人员和销售经理都告诉我一件同样的事情:与20年前相比,买家变成了更高明的谈判对手,这种趋势还在加剧。”谈判高手知道扮演不情愿的卖主甚至在谈判开始之前就压缩了谈判的幅度,如果你成功地激起了对方买船的愿望,他就已经在心里形成了他的谈判幅度。谈判高手甚至在谈判开始之前就努力挤压对方的谈判幅度。谈判高手经常扮演不情愿的卖主,他们甚至在谈判开始之前就挤压买主的谈判幅度。
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    2011/1/22 10:26:53
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  • 陶瓷经销商的生存危机法则
    陶瓷经销商的生存危机在前些年,做陶瓷经销商的老板们,没有一个不是赚钱的,因为那时的市场空间之大,竞争之小,为他们提供了大好时机,特别是最具品牌优势的经销商更是赚得喜笑颜开。四是同质化产品严重,新产品开发不力而导致市场价格逐渐走低,加之一些非品牌企业的恶性竞争,经销商只能吃老本,或者想改行做其他产品的代理。从事多年陶瓷经销商的老板们向笔者透露,销商往往是将代理产品分为两大类:类经一是奇、新、异、特产品,走的是纯粹的赚钱道路,多年的经验显示,陶瓷产品都是以“奇”取市场,以“新”取价格,以“异”取个性,以“特”取品质而保证经销商的立足之本。也就是说,要有高利润让经销商获取,这必须要求厂家要将创新放到第一位,没有适时的新产品,经销商就不可能有更多的赚钱机会。
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    2010/10/21 9:48:28
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  • 销售中的沟通与谈判.ppt
    明了,直接组织充分和有效的证据你客户动机与目的背景观点倾向表达的信息表达的方式9谈判的6步法2.建立谈判战略3.开始谈判4.建立理解和信任5.讨价还价6.结束谈判1.准备10谈判中容易犯的十大错误。结果软式谈判、硬式谈判、原则式谈判在下列方面各有不同的理念和表现:14利用原则式谈判达成通盘协议1做大陷饼法expanding the pie 2滚木法log-rolling 3交易补偿法trade-offs 4减轻代价法cost cutting 5搭桥法bridging 15谈判中的。2.承诺问题:“就是说……”锁定谈判条款,步步为营,让客户承诺合同24锁定谈判的2个关键因素搞清楚:只有这些问题……搞清楚:就是对面这个人…...25作价格让步指导原则1.明白自己让步的底线----到此为止2.实在要作出让步,也必须一步一步地退让3.价格让步的幅度必须先大后小。
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    2011/1/22 10:26:50
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  • 21世纪前瞻管理与危机管理研究分析.ppt
    (海量营销管理培训资料下载)1 (海量营销管理培训资料下载)2課程目標培育企業全體成員對前瞻管理的正確觀念,打破企業永續經營神話,共同研擬公司面對危機管理危機不斷成長之辦法。6.危機的管理的技巧(海量营销管理培训资料下载)17(三.)轉機或危機1.危機管理的認識:1.危機管理的認識:絕非草木皆兵,因那是資源浪費,更可能引起另一危機。管理預防自然災損概念技巧人際技巧技術技巧(海量营销管理培训资料下载)27(四)危機管理3.資金的危機管理良質資金--籌資方針分清長短、慎選。6.其他的危機管理股東大會之危機勞動簪害、安全管理、環境管理、防災管理、(海量营销管理培训资料下载)29.
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    2010/11/25 14:20:30
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  • 谈判理论与策略.ppt
    《商务谈判》电子教案作者:卢山冰目录。
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    2011/1/22 10:26:38
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  • 谈判的技巧与原则.ppt
    谈判的技巧往往会成为谈判成功的关键因素,作为谈判者,需要不断摸索谈判的技巧。6、工作程序和责任被训销售人员要懂得怎样在现有客户和潜在客户之间分配时间、怎样合理的分配费用、如何撰写销售报告惠普经销商大学104◆销售人员的激励.
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    2011/1/22 10:26:42
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  • 采购谈判.doc
    谈判的定义●谈判分为两个主题:准备:谈判:花费80%的时间花费20%的时间●供应商分为三类全国性供应商区域性供应商地方性供应商原则●收集信息。●切记,供应商供货,没有供应商就没有货物●有四种不同的谈判结果–供应商认为你在耍他们输家/赢家–所以,下次他会试着赢回来赢家/输家–而后,双方都不再努力改善关系,对彼此都有不好输家/输家–双方都认为达成一笔好交易赢家/赢家●尽可能争取更多的东西。2、确定一系列单品●依据全国性商品组织来采购商品●依据市场动向来采购商品●选择高回转率的商品*对满福来而言*更加便于管理*执行补货方便*避免缺货*提高回转率*增加利润*便于计数/下定单何谓成功的.
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    2011/1/22 10:26:49
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  • 风险管理概述.ppt
    项目管理培训项目风险管理中国双法研究会理事、项目管理研究委员会委员中科院、北航、山大客座教授国际项目管理资质认证评估师国际项目管理资质认证中国区首批B级证书获得者沈建明010-68373289 Sjm@mth项目风险管理“Risk is Salt and Sugar of Life”基础篇风险的概念。风险大小损失概率(可能性)风险增大高度风险区中度风险区低度风险区风险大小之人的风险态度W(财富)U(效用值)风险喜好风险中庸风险厌恶风险管理过程风险规划风险识别风险估计风险评价风险应对风险监控风险规划。风险应对可以从改变风险后果的性质、风险发生的概率和风险后果大小三个方面提出以下多种策略:减轻风险、预防风险、转移风险、回避风险、自留风险和后备措施等。
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    2010/11/25 14:24:59
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  • 采购管理与谈判技巧.ppt
    1采购管理及谈判技巧实战研修班主讲:雷卫旭先生广州市倍德企业管理咨询有限公司企业采购实务凝聚真知,协同共进2课程大纲前序3………………………………………….第一壇:采购管理理念7………..………………第二壇:采购控制系统12………..…………。协同共进24采购方法种类及实施第二壇:采购控制系统采购政策:集中采购分散采购采购方式:直接采购委托采购调拨采购采购性质:公开采购秘密采购特殊采购投机性采购计划性采购市场性采购凝聚真知.Cost of placing a purchase order落采购单成本凝聚真知,协同共进43第三壇:降低采购物料成本采购价格因应涨价/独家采购/紧急采购之道涨价独家紧急善用合约采购适当采购现货(spot)善用合约采购活用采购谈判技巧开发新供应商/新材料缩短购备时间(L.
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    2011/1/22 10:26:48
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  • 销售人员谈判培训全攻略.doc
    销售人员谈判训练全攻略谈判的意义序言二十年前,我在一家英国船舶公司做摄影师并因此得以周游世界,从那时起,异国旅行就实在让我着迷。趋势一:买家成为高明的谈判对手我在研讨会中遇到的每一位销售人员和销售经理都告诉我一件同样的事情:与20年前相比,买家变成了更高明的谈判对手,这种趋势还在加剧。”谈判高手知道扮演不情愿的卖主甚至在谈判开始之前就压缩了谈判的幅度,如果你成功地激起了对方买船的愿望,他就已经在心里形成了他的谈判幅度。谈判高手甚至在谈判开始之前就努力挤压对方的谈判幅度。谈判高手经常扮演不情愿的卖主,他们甚至在谈判开始之前就挤压买主的谈判幅度。
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    2011/1/22 10:26:52
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  • 商务谈判之各国商人的谈判风格.ppt
    商务谈判徐春林第10章各国商人的谈判风格。10.1美国商人的谈判风格.10.3法国商人的谈判风格10.4英国商人的谈判风格10.5德国商人的谈判风格10.6俄罗斯商人的谈判风格10.7日本商人的谈判风格.10.9印度商人的谈判风格.2.1加拿大商人的谈判风格10.2.2与加拿大商人谈判的技巧10.3法国商人的谈判风格10.3.1法国商人的特点(1)热情浪漫,尊重妇女,注重个人之间友谊的建立.4.2与英国商人谈判的技巧(1)注重选择谈论的话题(2)注重身份的对等(3)注重遵守时间(4)注意订立合同的索赔条款10.5德国商人的谈判风格.2)重质量,讲效率,善讨价(3)谈判风格认真缜密(4)重合同、守信用10.5.2与德国商人谈判的技巧.
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    2011/1/22 10:25:37
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  • 商务谈判策略与技巧.ppt
    2、“挑选对象”3、“抓时机”4、“诌媚“”任务一:国际商务谈判策略与技巧模块一:国际商务谈判及特征模块二:国际商务谈判基本程序及策略模块三:商务谈判常用策略与技巧5国际商务谈判是指在.也就是说,国际商务谈判就是谈判参与各方跨越了国界的商务谈判,是国内商务谈判在国际领域的延伸和发展。类型–个体与集体、主场与客场及中立地、民间与官方及半官方、让步与立场及原则型谈判国际商务谈判构成类型9一、国际商务谈判程序及管理二、认识商务谈判策略三、开局阶段常用策略模块二:国际商务谈判程序及策略。不开先例56一、未来激励策略二、顺手牵羊策略三、争取承诺策略四、造势规定期限五、最后通谍策略六、既成事实策略三、商务谈判签约阶段策略57商务谈判策略与技巧应用演练商务谈判策略与技巧应用演练任务书58课堂准备及。
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    2011/1/22 10:25:30
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  • 销售人员谈判训练全攻略.doc
    迅速成为销售谈判大师的经典教材《销售人员谈判训练全攻略》谈判的意义序言二十年前,我在一家英国船舶公司做摄影师并因此得以周游世界,从那时起,异国旅行就实在让我着迷。趋势一:买家成为高明的谈判对手我在研讨会中遇到的每一位销售人员和销售经理都告诉我一件同样的事情:与20年前相比,买家变成了更高明的谈判对手,这种趋势还在加剧。”谈判高手知道扮演不情愿的卖主甚至在谈判开始之前就压缩了谈判的幅度,如果你成功地激起了对方买船的愿望,他就已经在心里形成了他的谈判幅度。谈判高手甚至在谈判开始之前就努力挤压对方的谈判幅度。谈判高手经常扮演不情愿的卖主,他们甚至在谈判开始之前就挤压买主的谈判幅度。
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    2011/1/22 10:26:46
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  • 不同国家的商务谈判技巧.ppt
    任务二:国际商务谈判文化差异及谈判风格2008年 3月 2分组课堂演练国际谈判文化及风格差异分组课堂演练谈判文化风格差异任务书3课堂准备及演练时间70分教学目标谈判文化及风格差异演练练习模拟演练任务书。分配角色基本规则谈判风格及文化差异调查报告包含涉外谈判礼仪及两国谈判禁忌内容小组成员分配角色全体参加教学进程真实性尽量实际、真实总结反馈时间20分反馈1小组成员反馈反馈2其它小组反馈总结看到了什么?为什么这样?感悟到什么?反馈这次。案例:只完成世界旅行的推销员任务二:国际商务谈判文化差异及谈判风格模块一:涉外谈判礼仪六原则和六须知模块二:国际商务谈判文化差异及谈判风格模块三:主要国家谈判风格和禁忌10 1、不卑不亢,互相尊重。
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    2011/1/22 10:25:27
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  • 商务谈判磋商阶段与技巧.ppt
    任务三:把握商务谈判利益磋商2008年 3月 2商务谈判各阶段准备阶段准备阶段始谈阶段摸底阶段开局阶段僵持阶段让步阶段促成阶段磋商阶段协议阶段签约阶段正式谈判阶段模块一:商务谈判磋商阶段原则模块二:商务谈判讨价还价艺术模块三:商务谈判沟通。一、讨价还价基本原理二、商务谈判报价技巧三、商务谈判讨价原则四、商务谈判还价原则五、讨价还价常用技巧模块二:讨价还价艺术商务谈判技巧离不开讨价还价技巧。3、你还有更好的做法吗?请给出?115让步策略及实施实训商务谈判让步策略及实施实训任务书商务谈判学生实训手册说明书116商务谈判沟通讨价还价演练商务谈判沟通讨价还价任务书117课堂准备及演练时间70分钟教学目标谈判沟通.
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    2011/1/22 10:25:31
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  • 谈判圣经.ppt
    有效的表述方法1.绝对不要对销售员表现出热情2.对首度出现永远表现出负面反应3.总是声称是某人的下级,给自己的条件留后路。5.告诉谈判对手你们必须做的比现在好的多才好技巧.6.作出让步时绝不要忘记向对方索取回报7.内心明白,表现糊涂8.由不同的人唱红脸白脸来回拉锯式谈判9.总是做好谈判破裂的准备以准备终止谈判来向对方施加压力技巧.10.提出虚拟的限制条件以施加压力.11.利用80/20原理,在谈判的最后20%时间来获得80%的有利条件12 .谈判因某个问题陷入僵局时应转向其它问题技巧.
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    2011/1/22 10:26:43
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  • 危机公关方法
    接招危机公关如果将企业比作一个人。那么,企业的危机就是围在脖子上的围巾:有的企业被这个围巾勒伤、甚至勒死,但是也有企业将它作为服饰的点缀或者用来取暖。每年都有企业遭受危机困扰,年都有企业在重重危机中倒下,乎所有的企业都惧怕危机,每几都在寻求可以预防危机和破解危机的办法。公关部的秘密任务企业危机的出现,大多都是有预兆的,但是大多企业由于没有对自身问题的正确认识,所以往往是危机出现的时候才手忙脚乱。作为一个有一定规模的企业,“不”可以说它的危机是时刻存在的:到企业内正常的人事变动、政策的推行、技术的运用,大新新小到开除一个不称职的职员等等都可能潜伏着意外危机或者将根深蒂固的危机引发。
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    2010/10/21 9:48:16
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