一年後成效評估報告.管理行動卡一份.半年回訓座談3小時.課後檢討報告.管理郵報一年份.管理口袋書一本.管理學習網站（一年）使用.28小時訓練課程。課程學習前課程學習中每日傳送「管理郵報」mail時事、生活實例等問題讓學員共同思考管理問題研請主管共同參與評量（如問卷、測驗、作業），不僅讓學員分享運用訓練成效，也把主管共敘其中，共襄盛舉！T-MTP管理才能發展訓練訓練課程2 8小時管理的認知組織管理的原則管理認知篇計劃與執行控制與改善部屬培育與教導溝通與協調掌握人性的管理領導力的發揮MTP管理才能發.2 .與各行共同探討分享管理心得與看法3 .不斷汲取最新管理知識與資訊4 .轉化在工作中運用。

While coercive and pacesetting styles have to be specifically aligned to certain situations or their impact can turn out to be negative and counter-productive.leadership style Style leaders AT A GLANCE nThe Hay Group carried out a review of 500 executive board-level assessments.nOutstanding leaders excel by the degree to which they establish a clear vision.Be tuned to the behaviour needed BOX 3:IMPACT OF STYLES ON CLIMATE FLEXIBILITY RESPONSIBILITY STANDARDS REWARDS CLARITY TEAM COMMITMENT COERC

857-928-8730 CLASS MEETINGS Class sessions include a lecture/discussion each Monday from 4:10pm-6:00pm in Land Hall, occasionally with guest practitioners.RG-20, 1:10pm-3:00pm Sept.28 Workshop assignment:4-minute“mental model”speech WEEK 4 Rhetoric, Persuasion, and Public Deliberation Introduction to Storytelling Monday Oct.1 Lecture in Land Hall Readings:Deborah Tannen.RG-20, 1:00pm-3:00pm Nov.2 Workshop assignment:4-minute values speech Week 9 Forums, Town Meetings, Debates Monday Lecture in L

TOOL 5 Roles and Responsibilities Matrix Project Name Project Ref.Map the work breakdown structure(WBS)into the matrix.2.Repeat Steps 1 through 4 for each level of detail added to the WBS down to the work package level.Review and update the matrix with the project team members and organization authorities.Tool 5 Roles and Responsibilities Matrix ESI April 2001 bdbc2a27c4e94728b8c5ed9aec58cb8c doc TL5-2 Activity Task Subtask(if applicable)PM[Name][Name][Name][Name][Name][Name][Name][Name]1 1.1[Su

ProbabilityofOccurrence Impact High High Low Have at least four people plot chart._________________________________________________._____________Threat Response Development Strategy Mitigate Avoid Accept Minimize Probability Minimize Impact Deflect Strategy Advantages Drawbacks Order of Preference Tool 25 Risk Response Development Form ESI April 2001 34c5e1d956d0209e93f27f131f332136 doc TL25-2 Project Name Project Ref.__________________Describe the significant impact on the project if this occur

Prepared By(print)Preparer’s Initials Customer Contact Contact’s Phone Date Prepared Threat Management Plan WBS Number Threat Event Probability Impact Strategy Follow-up Date Responsibility of Tool 27 Risk Management Plan ESI April 2001 2ea3d13bc14131b219e4809c4ed0d992 doc TL27-2 Project Name Project Ref. Prepared By ( print ) Preparer’s Initials Customer Contact Contact’s Phone Date Prepared Opportunity Management Plan WBS Number Opportunity Event Probability Impact Strategy Follow-up Date Resp

TOOL 19 Prioritization Matrix Priority Totals Customers Requirements Relationships Strong = 9 Medium = 3 Weak = 1 None ( blank ) Totals Impor tanc e Rank ing ( from ins truc tor ).

Prepared By(print)Preparer’s Initials Customer Contact Contact’s Phone Date Prepared Project Team Member WBS No.and Title Location Phone Fax E-mail Completed Incomplete/Pending Task/WBS No.

Prepared By(print)Preparer’s Initials Customer Contact Contact’s Phone Date Prepared Activity ID Activity Description Completion Criteria Resources Resource Effort Required Availability Productivity Calculated Resource Duration Unit Cost Resource Cost Tool 8 Project Estimating Worksheet ESI April 2001 8681f70d73b7e5bc1601ad670b1f5c2d doc TL8-2 Materials/Other Materials/Other Effort Required Availability Productivity Calculated Resource Duration Unit Cost. Resource Cost Total Cost Calculated Dura

水性领导力的5项基本原则第1项修炼：聆听内在的心声第2项修炼：呈现真实的自己第3项修炼：建构三赢的关系第4项修炼：启导共同的愿景第5项修炼：弘扬上善的亲和第6项修炼：促进他人。的行动第7项修炼：永不止息的创新NLP水性领导力的7项修炼第一项修炼聆听内在的心声前提假设一宇宙的终极、一切万有的本意都是善。第二项修炼呈现真实的自己前提假设二身与心是同一个系统的两个部分。第三项修炼建构三赢的关系前提假设三每个人都已经具备使自己成功快乐的所有资源。第六项修炼促进他人的行动前提假设六动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已。第七项修炼永不止息的创新前提假设七重复旧的做法，只会得到旧的结果。

魅力表達3V VISUAL視覺VOCAL聲調VERBAL訊息非口語技巧之肢體語言亮相手勢走位眼神表情姿態非口語技巧之肢體語言就定位雙腳平衡站立深呼吸挺胸縮腹提臀眼神注視前方或與學員交流非。口語技巧之肢體語言用手掌代替手指指示時掌心向下邀請時掌心向上掌握乾淨俐落的原則手勢配合內容非口語技巧之肢體語言接近學員身體的移轉以S型前進與後退不背對學。員不走近光源非口語技巧之肢體語言雙眼直視停頓一秒眼光柔和關注每一位學員大方堅定的眼神非口語技巧之肢體語言經常保持微笑隨著內容表現表情不皺眉誠摯專注點頭。示意非口語技巧之肢體語言不彎腰馱背不扭動身軀不提高下顎自然平穩避免不雅的動作非口語技巧之肢體語言亮相手勢走位眼神表情姿態口語技巧演練聲音表情–重要信息–。

2011/1/10 Mccarthy--Train the trainer 1企業知識管理系列之企業內部講師培訓研習TRAIN THE TRAINER 2011/1/10 Mccarthy--Train the trainer 2“Theabilitytolearnfasterthanyour competitorsmaybetheonlysustainab competitiveadvantage.”------彼得.聖吉唯一持久的優勢。合作者參與者2011/1/10 Mccarthy--Train the trainer 7意願績效成人學習績效圖0-12 13-19成人學習(15-16 P)TEACHER PROFESSOR FACILITATOR以講師為中心以學習者為中心2011/1/10 Mccarthy--Train the trainer 8成人學習的特徵。ENDING結語2011/1/10 Mccarthy--Train the trainer 37 2011/1/10 Mccarthy--Train the trainer 38教案的撰寫教案的四項架構時間分配活動主題(

上海工程技术大学MBA、EMBA专修教材《组织行为学》第1章组织行为学概述第2章管理心理学概述第3章个体行为分析与管理第4章群体行为分析与管理第5章团队管理第6章激励理论及应用第7章领导行为分析与。管理第8章组织结构与管理第9章组织文化与管理第10章组织变革与管理第11章组织发展与管理第12章知识经济与组织行为学。对群体的研究主要是从群体产生的原因、群体的特性、群体的互动、群体的内聚力、群体的冲突、群体的发展、群体中的角色问题、非正式群体的管理等方面进行，从而更全面地掌握群体行为的规律性，达到有效管理群体的目的。组织行为学在研究个体的同时，还要研究群体和群体结构、形成群体的过程、群体的发展和影响群体工作绩效的因素、如何进行群体决策等。

2.“红色帽子”思考法作用第六讲“黑色帽子”思考法1.“黑色帽子”思考法的涵义2.“黑色帽子”思考法的作用第七讲“黄色帽子”思考法.2.“蓝色帽子”思考法的作用第十二讲“六顶帽子”的使用方法及行为要点1.回顾“白色帽子”和“红色帽子”思考法2.“黑色帽子”思考法的行为要点3.回顾“黄色帽子”和“青色帽子”思考.______________________第2讲思维方法介绍【本讲重点】垂直思考法水平思考法六顶帽子思考方法的行为要点六顶帽子思考法的要求六顶帽子思考法的好处垂直.六顶帽子思考方法的行为要点六顶帽子思考法属于水平思考法的一种，是由英国的心理学家Edwardde Bono所创立的，其特点是从不同的角度思考同一个问题，每次只思考一个方面，这样做的效果是便于思考。

Copyright IBM Corporation 2003IBM Confidential10对客户的洞察力(Customer Insight)杰出的企业领导者能理解他们的客户。Copyright IBM Corporation 2003IBM Confidential11团队领导力(Team Leadership)杰出的企业领导者将他们的设想与公司的战略联系在一起。Copyright IBM Corporation 2003IBM Confidential13团队协作(Teamwork)杰出企业的领导者能与自己的团队合作并且能跨组织甚至跨地域合作。Copyright IBM Corporation 2003IBM Confidential15教练/培养人才(Coaching/Developing Talent)杰出的企业经理人为现在和将来建立强有力的队伍而积极地培养人才。帮助提拔人才，即使这样会使人才从自己的团队转到另一个企业团队，也要如此。

如何做ERP的演讲/演讲训练Practice of presentation你渴望你的未来超过目前的Top Sales吗?Do you want to exceed present Top Sales?How about your presentation?本次课程的目的学员能够掌握设计一个演讲的基本程序学员能够掌握基本的演讲技巧。提问处理及异议处理/Q/A&Objection给高层演讲/Speech for High Level person练习/Practice提纲演讲目的/Speech purpose演讲内容及准备/Content of Speech&Preparation演讲技巧/Skills of Speech。提问处理及异议处理/Q/A&Objection给高层演讲/Speech for High Level person练习/Practice提纲我们做演讲的目的沟通信息让别人接受你的想法教育客户______________演讲目的/Speech purpose演讲内容/Content of Speech。

1.4 ERP的形成供应市场采购加工销售需求市场物流过程资金流过程资金流入信息流资金流出物料流入信息流物料流出企业供应链经营预测生产管理采购管理质量管理库存管理销售管理分销管理运输管理成本管理总账管理应收管理应付管理设备管理固定资产管理工资管理预算.14.成本管理成本子系统与其他子系统的关系图成本管理JIT管理质量管理财务管理采购管理销售管理分销资源计划设备管理车间管理人力资源管理14.成本管理——思考题思考题生产成本有哪些构成？15.设备管理设备管理子系统与其他子系统的关系图对应固定资产管理采购管理记账设备管理采购请求成本管理财务管理成本15.设备管理——思考题思考题设备管理有哪些主要内容？

二、金蝶内部CRM实施步骤三、金蝶营销分公司信息管理系统讲解www.kingdee.com一、金蝶内部CRM实施总体计划1、以客户为中心的营销理念越来越受到重视。1、各营销分公司安装调试软件系统，完成软件系统初始化工作，试用软件系统。1、10参看《金蝶营销分公司信息管理系统操作使用指导手册》，安装试用过程中请将意见反馈至：陈喜中、杨俊、付勇2、完成对所用操作人员的培训工作。2、1参看《金蝶营销分公司信息管理系统操作使用指导手册》。二、金蝶内部CRM实施步骤第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段、、、5、向总部报送从软件系统中引出的销售快报。2、12按照《金蝶营销分公司信息管理系统使用意见表》的格式报送。3、7按照《金蝶营销分公司信息管理系统使用意见表》的格式报送。

CEO的科技精神运用高科技是永续经营不可忽视的一环， CEO必须营造高科技的文化与精神，将其融入企业灵魂的最深处。即使企业未来改进以及努力的方向都非常明朗，许多企业对于高科技的应用，仍然流于「口号式」的肤浅空谈，因为对于科技力的定义不甚了解，造成某种程度的误解与决策错误，不但未达预期目标，反而削减了本来保有的竞争能力。如同企业文化一样，高科技的应用在现代企业组织既然已经成为必备的能力，如此重要的概念必须深深烙印在所有成员的心中、让大家习于这样的原则与风气，才有机会落实真正的高科技环境。基本上，营造企业的科技文化，就是在创造一种「现象」，而非单一的事件，有了文化，才会对企业产生全面性的重大影响，也才会出现大格局的成就。

500频次1999市场回顾金蝶99年市场活动加大投入、紧密合作集中管理、分散支持信息畅通、规范运作把握互联网提供无限商机2000年渠道发展计划战略方针“金蝶渠道风险投资”计划“2000金牌合作伙伴”发展计划“金蝶授权技术服务中心（KASC）”发展计划公司.新设立的机构不直销，以拓展大市场、规范市场运作、规范服务、提供技术支持为工作重心2000年渠道发展计划政策和计划加大投入、紧密合作2000年渠道发展计划政策和计划加大投入、紧密合作将分销渠道销售收入比例提高到总销售收入的30% 1999财年上半年1999财年下半年2000。2000年渠道发展计划政策和计划集中管理、分散支持你的公司建立B 2 B网上订货运营模式我的公司2000年渠道发展计划政策和计划信息畅通、运作规范在互联网模式下构建互动的代理商社区，提供高效、快速的支持与服务规范市场运作体系，奖罚分明。

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